Un dispositif communal gradué
Lorsqu'un risque est identifié, la Commune adapte sa réponse selon six niveaux progressifs, du plus calme au plus intense :
1) Veille : fonctionnement normal, organisation prête à être activée.
2) Vigilance : premiers signaux de risque. Les équipes se préparent et surveillent la situation.
3) Mobilisation : l'équipe municipale est alertée et se déploie progressivement sur le terrain.
4) Sécurisation : le Plan Communal de Sauvegarde est activé. La cellule de crise municipale est réunie, la population est alertée et les secteurs les plus exposés sont sécurisés.
5) Sécurisation maximale : renfort de l'organisation communale, appel à des moyens extérieurs si nécessaire.
6) Post-crise : retour progressif à la normale. Soutien aux sinistrés, remise en état des réseaux, démarches d'indemnisation.
À chaque étape, le maire, qui assure la fonction de Directeur des Opérations de Secours (DOS), coordonne les actions avec les services de secours et informe la population par différents moyens : 
appels téléphoniques, automate d'appels (GEDICOM), panneaux lumineux, site Web de la Commune, réseaux sociaux, porte-à-porte…

Pourquoi cela vous concerne
Ce partenariat permet à la Commune de gagner un temps précieux dans l'anticipation des risques et d'alerter les habitants le plus tôt possible. En cas de vigilance ou d'alerte, il est important de :
• rester attentif aux messages diffusés par la Commune,
• suivre les consignes de sécurité communiquées,
• signaler toute situation anormale auprès de la Mairie,
• avoir une bonne connaissance des risques et des consignes en cas de risques majeurs en téléchargeant et lisant le DICRIM disponible sur le site www.ville-clapiers.fr 

(Votre quotidien - Risques majeurs).

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Un deuxième exercice de simulation en deux ans pour renforcer la sécurité communale
Dans un contexte marqué par la hausse des épisodes de canicule et un risque d'incendie accru, la Commune a renforcé sa préparation en organisant, au mois de juin 2026, le deuxième exercice de simulation en deux ans au sein de la mairie. Sur une demi-journée, la cellule de crise du Plan Communal de Sauvegarde (PCS) a été pleinement mobilisée.

Cette simulation grandeur nature a réuni sept agents communaux, le maire et six élus. Réalisée en coordination avec les services de sécurité de la Métropole et Prédict Services, elle a également associé plusieurs communes voisines autour d’un scénario d’incendie sur le territoire communal. L’exercice a permis de tester, en conditions réelles, les procédures d’alerte, de coordination et de gestion de crise, ainsi que les nouveaux outils mis à disposition par Prédict. Il a également permis d’évaluer la réactivité des équipes et d’identifier des axes d’amélioration. Comme l’a souligné Guillaume Burel, conseiller municipal à la prévention des risques : "Il est important de renouveler régulièrement ces exercices afin de maintenir un haut niveau de préparation. Cette édition a aussi permis aux nouveaux élus de mieux appréhender la gestion de crise et le fonctionnement du dispositif communal." 

– Phase 1 
Des mesures d’urgence pour anticiper les épisodes de canicule
Dans un premier temps, la Commune a validé le déploiement dans les classes des écoles de 23 climatiseurs qui ont été opérationnels très rapidement. Cette première réponse visait à faire face aux épisodes de fortes chaleurs précoces. Ces équipements pourront également, à terme, être réutilisés dans d’autres bâtiments communaux accueillant des publics sensibles, notamment en période de canicule. 

– Phase 2 
Une réflexion structurelle pour les bâtiments scolaires
En parallèle à ces mesures d’urgence, la Commune a engagé un travail de fond sur l’amélioration thermique des écoles. Cette réflexion comprend :
- la réalisation d’un diagnostic et d’une étude thermique globale des bâtiments ;
- l’élaboration d’un cahier des charges relatif à la ventilation et à la régulation thermique ;
- l’étude de solutions permettant d’assurer à la fois le chauffage en hiver et le rafraîchissement en période estivale.
Un engagement collectif
Au-delà de cette réponse immédiate, cette opération s'inscrit dans la volonté de la Municipalité d'adapter progressivement les équipements publics aux évolutions climatiques et de garantir les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage pour les enfants.

Installé dans le salon de la Maison des associations, ce lieu a permis à chacun de venir se rafraîchir et de faire une pause au frais. Cet espace, équipé d’un salon confortable, d’un point d’eau, d’un ordinateur public, de toilettes ainsi que d’une bibliothèque partagée, a été ouvert en libre accès de 9 h à 17 h 30, à chaque épisode de canicule nécessitant son activation. Les agents du CCAS ainsi que les élus se sont relayés, y compris les week-ends, pour en assurer l’ouverture tout au long des épisodes de fortes chaleurs, y compris en dehors des horaires habituels des services municipaux. Cette mobilisation témoigne de l’importance accordée par la Commune à la prévention et à la protection des personnes les plus vulnérables.  Au-delà de la mise à disposition d’un lieu frais, cette présence a également permis de maintenir un lien de proximité avec les habitants, d’être attentif aux éventuelles difficultés rencontrées et de rappeler les bons gestes.
Le CCAS mobilisé tout l’été
En parallèle, face à un été particulièrement chaud, les agents du CCAS ont intensifié leurs prises de contact avec les personnes isolées. Ces échanges ont permis de leur rappeler les recommandations à adopter en période de canicule, mais également de maintenir une vigilance bienveillante à leur égard. Ils ont permis aussi de préserver des liens sociaux parfois fragiles, alors même qu'on leur demande de limiter les déplacements. Une situation pouvant accentuer leur sentiment d’isolement et de solitude. Merci aux agents du CCAS et aux élus qui se sont mobilisés et investis pour assurer la mise en place et la continuité de ce dispositif.

« Je suis venue avec mon petit-fils, car nous n’avons pas de climatisation à la maison. Cet espace nous a permis de venir nous rafraîchir dans un endroit agréable et calme. C’est une très bonne initiative, surtout pour les personnes âgées et les enfants. Nous reviendrons sans hésiter si les fortes chaleurs se reproduisent. » Nicole

Cette intervention visait à prévenir les comportements à risque, notamment les sauts interdits et dangereux depuis le pont du tramway, à sensibiliser le public aux risques sanitaires liés à la présence potentielle de cyanobactéries, à faire respecter les interdictions en vigueur et à répondre aux préoccupations des riverains en matière de tranquillité publique. Au total, 11 agents issus des différents services de sécurité ont été mobilisés. Une première à Clapiers, illustrant la volonté de renforcer la coopération entre les acteurs de la sécurité. 
Le maire, accompagné de deux élus, est venu saluer les équipes engagées, tandis que le Directeur général des services a assuré le suivi de l'opération et la coordination avec les partenaires. Grâce à cette action conjointe, les forces de sécurité ont renforcé leur présence sur le terrain, sensibilisé les usagers et rappelé les règles essentielles pour profiter des berges du Lez en toute sécurité. La Ville poursuivra ce type d'opérations tout au long de l'année afin de préserver la sécurité, la tranquillité et la qualité de vie de chacun.